提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论a：好评
位置挺好，附近早，中，晚餐店很多，有一个漂亮的园子，小朋友很喜欢
会员6130：好评
酒店位置可以，有观景平台，可以俯瞰整个丽江，就是地势高一点，走上去有些累，但是为了看景色还是值得的，早餐还可以吧，种类不是很丰富，但味道可以。好评！
会员4293：好评
住的超级满意，特别是和大理的酒店一对比，现在住的比丽江这家贵，没有阅古楼热情，也没有免费接机。 阅古楼早餐也好吃，时间是7.00-11.00。前台的苹果朋友说很好吃，另外阅古楼分店比较多，有次去错了一个店，还很热情的指路让我们回来，旅店在山顶，往下走20米左右就很热闹，直达四方街，晚上睡觉很安静。店里有免费的古城地图最好拿一份，容易迷路。酒店有空调棉拖，浴霸灯，和家里一样舒服。最惊讶的是古楼里面没有汽车电动车，全部人力，完全没有汽车尾气的味道，就连外卖小哥都是步行送的。这里的蜂蜜是直接卖的，一块一块里面还有蜜蜂，很新鲜。到处都是歌声，广场有民族舞可以随时加入，鼓楼没逛完不过氛围很好，即使只是走在街头，也是一场奇妙的享受